Question 1

购买后可以退款吗？

Accepted Answer

支付完成后24小时内可申请退款，退款将在3-5个工作日内原路返回。超过24小时或已使用会员权益的不支持退款。

Question 2

模考券有效期多久？

Accepted Answer

单独购买的模考券有效期为180天。会员套餐赠送的模考券有效期与会员时长一致。

Question 3

3天体验版有什么限制？

Accepted Answer

3天体验版为首次购买用户专享，每人仅限购买一次，享受与正式会员相同的权益。

Question 4

如何使用模考功能？

Accepted Answer

进入模考系统后，系统会自动消耗一次模考次数。优先使用会员赠送的模考次数，赠送次数用完后使用购买的模考券。